Gestione
Avanzata messaggistica interna e clientela.
PuntoCALL è un nuovo modo di concepire le comunicazioni aziendali, sia interne al
personale che con la clientela.
PuntoCALL è anche un nuovo modo di accedere alle informazioni: ovunque ti trovi potrai
gestire il tuo business.
Oltre a gestire la messaggistica interna fra il
personale dell'azienda tramite un'interfaccia unica consultabile ovunque ti
trovi, puntoCALL è in grado di mettere il personale dell'azienda in contatto con
la propria clientela.
Ai clienti può essere assegnato un login di
accesso tramite il quale potrà comunicare, prenotare appuntamenti e molto
altro...
Agenda appuntamenti
L'organizzazione resa semplice
Un'agenda unica ma con più livelli di
riservatezza, configurabili secondo necessità. Potrai gestire sia gli
appuntamenti privati che quelli pubblici a tutto il personale.
Con un
semplice click potrai passare dalla visualizzazione degli appuntamenti del
singolo dipendente fino alle schede riepilogative aziendali.
Rubrica telefonica
A portata di mano
La rubrica dei contatti aziendali è stata estesa
grazie alle potenzialità di puntoCALL, permettendo di accedere con un solo click
ad
informazioni storiche di contatto, alle schede del cliente dettagliate ed alla
lista
dei prodotti/servizi erogati al contatto.
E grazie al modulo opzionale
di
interfacciamento con i più comuni centralini telefonici potrai sapere tutto
questo
ancora prima di rispondere alla chiamata!
Scadenziario
Puntualità garantita
Uno scadenziario potente ed intuitivo per non
trovarsi mai impreparato. Le scadenze vengono gestite in automatico sia come
singolo evento che come evento con cadenza ripetitiva [es. mensile].
Una finestra ci avviserà in automatico delle scadenze prossime, scadenze che
possono
essere definite sia private che comuni all'interno dell'azienda, con gestione
delle priorità e tempi di preavviso totalmente personalizzabili.
Gestione assistenze e manutenzioni
Storico clienti
Integrato allo scadenziario il modulo opzionale di
gestione delle assistenze e manutenzioni permette di archiviare i dati dei
prodotti/servizi forniti al singolo cliente.
Archivio
Archiviazione sicura
PuntoCALL mette a disposizione un potente archivio
di documenti, listini, immagini, etc... stratificato su quattro livelli di
accesso, dal più riservato, i documenti personali, per passare poi ai documenti
accessibili a tutto il personale aziendale, fino ai documenti accessibili alla
clientela.
E' inoltre possibili definire delle aree per il singolo
cliente dove
ad esempio pubblicare listini personalizzati.
Contatti
Mettiti in contatto.
Via Lambruschini 6, Trestina Perugia, 06018 Italia.
